Je wilt AI in je bedrijf en twee namen komen steeds terug: Copilot van Microsoft en ChatGPT van OpenAI. Ze lijken op elkaar, want allebei schrijven ze mails, vatten ze vergaderingen samen en beantwoorden ze vragen. Het echte verschil zit in waar ze wonen. Copilot zit in je kantoorsoftware, ChatGPT is een losse werkplek. Daaruit volgt welke het beste bij jouw bedrijf past.
Kort antwoord
- Werkt je team in Outlook, Word en Teams? Kijk eerst naar Copilot. De basisversie Copilot Chat heb je met een zakelijk Microsoft 365-account vaak al, zonder extra kosten.
- Werk je met Google Workspace of een mix van tools? Dan past ChatGPT beter. Het koppelt aan Google Workspace, Microsoft 365, Slack en meer.
- Ben je zzp’er en wil je één abonnement voor alles? ChatGPT Plus voor €23 per maand is de eenvoudigste start.
- Twijfel je? Gebruik de gratis versies twee weken naast elkaar voor je eigen werk. Koop daarna pas licenties. Doe dat alleen voor de mensen die er echt mee werken.
Beginner-tip: check eerst of je Copilot Chat al hebt. Log met je werkaccount in op m365.cloud.microsoft. Kun je daar met Copilot chatten, dan kun je vandaag gratis beginnen.
Wat ze kosten
Alle prijzen per gebruiker per maand, gecontroleerd op 29 oktober 2026 op de Nederlandse prijspagina’s van Microsoft en OpenAI.
| Abonnement | Bij jaarbetaling | Bij maandbetaling | Wat je krijgt |
|---|---|---|---|
| Copilot Chat | zit in geschikte Microsoft 365-licenties | idem | AI-chat met web en geüploade bestanden, beperkt in Outlook |
| Copilot Bedrijven (los erbij) | €18,20, nu €15,60 | €21,84 | Copilot in Word, Excel, PowerPoint en Teams, met je eigen mails en bestanden |
| Business Standard met Copilot | €20,36 | €24,43 | Microsoft 365 en Copilot in één licentie |
| ChatGPT Plus (voor één persoon) | n.v.t. | €23 | Alle hoofdfuncties van ChatGPT voor één gebruiker |
| ChatGPT Business, Standard-licentie | €21 | €26 | Gedeelde werkruimte, beheer, koppelingen, geen training op je gegevens |
De Microsoft-prijzen zijn exclusief btw. Copilot Bedrijven is een aanvulling: je hebt er ook een Microsoft 365 Business-licentie voor nodig. ChatGPT Business is er vanaf twee gebruikers, voor teams tot 200 medewerkers. OpenAI vermeldt op de prijspagina niet of de bedragen inclusief of exclusief btw zijn. Wil je weten hoe deze prijzen veranderen, kijk dan in onze prijsmonitor.
Rekenvoorbeeld voor een team van vijf, bij jaarbetaling:
- Copilot Bedrijven: 5 × €15,60 = €78 per maand zolang de actieprijs geldt, daarna 5 × €18,20 = €91. Dat komt bovenop de Microsoft 365-licenties die je al hebt.
- ChatGPT Business: 5 × €21 = €105 per maand. Je kantoorsoftware betaal je daarnaast gewoon door.
Het prijsverschil is dus kleiner dan het lijkt. De vraag is vooral welk programma je mensen elke dag openen.
Waar Copilot sterker is
Hij kent je eigen werk. Met een betaalde licentie zoekt Copilot in je mails, agenda, Teams-chats en bestanden in SharePoint en OneDrive. Je vraagt: “Wat hebben we vorige maand met klant Janssen afgesproken over de levertijd?” en Copilot zoekt het op in je eigen mailwisseling.
Hij zit waar je al werkt. Een samenvatting van een Teams-vergadering, een eerste versie van een offerte in Word of een formule in Excel: je hoeft niet te wisselen tussen programma’s. Een praktijkvoorbeeld staat in Klantrapportage met Copilot: zo maak je het half automatisch.
Je gegevens blijven in de Microsoft-omgeving. Microsoft schrijft dat prompts en antwoorden niet worden gebruikt om de modellen te trainen. Voor Europese klanten valt Copilot onder de EU-gegevensgrens van Microsoft. Eén uitzondering: de modellen van Anthropic die Copilot soms gebruikt, vallen daar nu buiten.
Let op je mappen. Copilot laat alleen zien wat iemand al mag openen. Staat een map met salarissen per ongeluk open voor iedereen, dan vindt Copilot hem ook. Ruim de rechten in SharePoint op voordat je licenties uitdeelt.
Waar ChatGPT sterker is
Het werkt los van je kantoorsoftware. Werkt je team in Google Workspace? Of gebruik je vooral losse tools zoals een boekhoudpakket en een CRM? Dan is ChatGPT de logische keuze. ChatGPT Business koppelt aan Google Workspace, Microsoft 365, Slack en GitHub.
Meer functies in één werkplek. Diepgaand onderzoek op het web, beeld maken, gegevens analyseren, projecten en geplande taken: het zit allemaal in één omgeving. Voor een zzp’er die schrijft, onderzoekt en zelf zijn marketing doet, is dat handig.
Je kunt klein beginnen. Een los Plus-abonnement van €23 per maand is genoeg om te ontdekken wat AI voor jouw werk doet. Voor Copilot Bedrijven heb je eerst een Microsoft 365 Business-licentie nodig.
Maar let op de privacy-instelling. Bij Free, Go en Plus gebruikt OpenAI je inhoud om modellen te trainen, tenzij je dat uitzet in de instellingen. Bij ChatGPT Business traint OpenAI standaard niet op je bedrijfsgegevens. Gebruiken medewerkers hun eigen gratis account voor werk, dan lekt er dus makkelijk iets weg. Hoe je dat opspoort, lees je in Schaduw-AI opsporen in je team.
Kies Copilot als
- je team de hele dag in Outlook, Word, Excel en Teams werkt;
- je wilt dat de AI in je eigen mails, agenda en bestanden zoekt;
- je alles bij één leverancier wilt houden, met beheer en facturen op één plek.
Kies ChatGPT als
- je team in Google Workspace of in losse tools zonder Microsoft werkt;
- je één werkplek wilt voor schrijven, onderzoek, beeld en analyse;
- je zzp’er bent of eerst met één persoon wilt proberen.
Allebei gebruiken?
Dat kan prima en het komt veel voor. Een gangbare verdeling: de gratis Copilot Chat voor werk in Outlook en Teams. ChatGPT gebruik je dan voor schrijven en onderzoek. Spreek dan wel af welke gegevens in welk programma mogen. Zet die afspraken op papier; een voorbeeld vind je in drie afspraken voor AI op de werkvloer.
Twijfel je ook nog over Claude, Gemini of het Europese Mistral? Die vergelijken we in ChatGPT, Claude, Gemini of Copilot: welke AI past bij jou?. Meer over Copilot alleen lees je in onze Microsoft Copilot review.
Voor gevorderden
- Copilot Chat versus de licentie. Zonder licentie is Copilot Chat vooral gegrond op het web en op bestanden die je zelf toevoegt. In Outlook beantwoordt hij beperkt vragen over mail, agenda en vergaderingen. Pas met de licentie krijg je de brede koppeling met je werkgegevens via Microsoft Graph en Work IQ. Ook krijg je dan Copilot in Word, Excel, PowerPoint en OneNote.
- Extra kosten bij Copilot. Microsoft rekent sommige geavanceerde functies per gebruik af, bovenop de licentie. Op de prijspagina worden Copilot Cowork, Code, Autopilot en de Work IQ-API’s genoemd.
- ChatGPT Business-licenties. Naast de Standard-licentie (€21) is er een Premium-licentie van €105 per gebruiker per maand bij jaarbetaling, met vijf keer zoveel gebruik. Je kunt beide licentietypen in één werkruimte combineren, dus Premium alleen voor wie er zwaar mee werkt.
- Beheer. ChatGPT Business heeft SSO via SAML, MFA, centrale facturering en gebruiksanalyses. Gegevensopslag in een gekozen regio noemt OpenAI alleen bij Enterprise. Copilot erft het beheer en de beveiliging van je bestaande Microsoft 365-omgeving.