Wat Claude doet
Claude is een AI-assistent van het Amerikaanse bedrijf Anthropic. Je typt een vraag of opdracht en Claude schrijft terug. Dat werkt in de browser op claude.ai, in de app voor Mac, Windows en je telefoon en sinds dit jaar ook in Word, Excel, PowerPoint en Outlook.
In het MKB gebruiken mensen Claude vooral voor drie soorten werk:
- Schrijven. Offertes, mails, nieuwsbrieven en vacatureteksten opzetten of herschrijven.
- Lezen en samenvatten. Een contract, aanbesteding of rapport van tientallen pagina’s laten samenvatten en er gericht vragen over stellen.
- Uitzoeken en ordenen. Met Projects bewaar je per klant of onderwerp je eigen documenten en instructies, zodat je niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen waar het over gaat.
Nieuw sinds 2026 is Cowork: Claude voert dan zelf taken uit op je computer, zoals bestanden ordenen of een spreadsheet bouwen. Wat dat in de praktijk betekent lees je in Claude Cowork: wat is het en hoe gebruik je het?. Nog nooit met Claude gewerkt? Begin dan bij Claude account aanmaken in 2 minuten.
Welke modellen erin zitten
Achter Claude zitten meerdere taalmodellen van Anthropic. In de gratis versie werk je met Sonnet en Haiku, de snellere modellen. Op het moment van schrijven zijn dat Sonnet 5.5 en Haiku 5.5. Met Pro en hoger krijg je ook Opus 5.5, het krachtigste reguliere model. Dat merk je vooral bij lastige analyses en lange documenten.
Bij een betaald abonnement kies je per gesprek zelf welk model je gebruikt.
Wat het kost
| Abonnement | Prijs | Voor wie |
|---|---|---|
| Gratis | €0, met dagelijkse limiet | Eerst proberen |
| Pro | €18 p/m (excl. btw), in de VS $20 | Eén persoon die er dagelijks mee werkt |
| Max | vanaf $100 p/m | Zware gebruikers, 5 of 20 keer zoveel gebruik als Pro |
| Team Standard | $20 per gebruiker p/m bij jaarbetaling, $25 per maand | Teams vanaf 2 gebruikers |
| Team Premium | $100 per gebruiker p/m bij jaarbetaling, $125 per maand | Teams met zware gebruikers |
| Enterprise | $20 per gebruiker p/m bij jaarbetaling plus gebruik, minimaal 20 gebruikers | Grotere organisaties |
Anthropic toont de prijzen op de prijspagina in dollars en exclusief btw. Wat Team en Max in euro kosten, staat daar niet. Bij Pro krijg je onder meer Opus, Claude Code, Projects en Claude in Word, Excel en PowerPoint. Team voegt beheer toe: inloggen via je eigen bedrijfsaccount (SSO), Claude Code en Cowork met instellingen voor de beheerder.
Voor welk MKB dit werkt
- Kantoren met veel tekst. Adviesbureaus, accountants, makelaars en juristen die dagelijks documenten lezen en schrijven halen er het meeste uit.
- Ondernemers die zelf alles schrijven. Ben je zzp’er, dan is Pro voor €18 per maand vaak genoeg. Het scheelt je uren aan eerste versies.
- Teams die het netjes willen regelen. Met Team heb je afspraken over training en beheer op een rij. Hoe je dat inricht staat in Claude inrichten voor je bedrijf en voor de desktop-app in Claude Desktop uitrollen in je team. Ben je een stichting of goed doel, kijk dan eerst naar de kortingsprijs van Claude for Nonprofits.
Waar je nuchter naar moet kijken
- Je data in de EU. Anthropic biedt Europese gegevensopslag alleen aan via cloudplatforms zoals AWS Bedrock en Google Cloud. Voor een gewoon abonnement op claude.ai hebben we geen garantie gevonden dat je gegevens in de EU blijven. Werk je met gevoelige klantgegevens, zoek dat dan eerst uit of kies een andere route.
- Training staat bij jou. Bij Free, Pro en Max kies je zelf of je gesprekken gebruikt mogen worden om nieuwe modellen te trainen. Zet je het aan, dan bewaart Anthropic die gesprekken vijf jaar. Bij Team en Enterprise gebeurt dat niet. Voor bedrijfsgegevens is Team daarom de veiligere keuze.
- De app is Engelstalig. Claude schrijft prima Nederlands, maar de knoppen en menu’s kun je niet in het Nederlands zetten. Voor collega’s die weinig Engels lezen is dat een drempel.
- Limieten. Ook betaalde abonnementen hebben een gebruiksgrens. Werk je de hele dag met lange documenten, dan loop je met Pro sneller tegen die grens aan dan je verwacht.
- Controleren blijft nodig. Claude kan feiten verzinnen die overtuigend klinken. Dat heet een hallucinatie. Check cijfers, namen en bronnen voordat je iets naar een klant stuurt.
De alternatieven, eerlijk naast elkaar
ChatGPT, Gemini en Microsoft Copilot zitten in dezelfde prijsklasse. Welke past, hangt vooral af van de software die je al gebruikt. Werk je de hele dag in Word, Outlook en Teams, kijk dan eerst naar onze review van Microsoft Copilot, want een basisversie zit vaak al in je licentie. Gebruik je Google Workspace, dan ligt Gemini meer voor de hand. De vier naast elkaar, met Mistral als Europese optie, zie je in ChatGPT, Claude, Gemini of Copilot: welke AI past bij jou?.
Het oordeel: voor wie geschikt
Claude past bij ondernemers en teams die veel lezen en schrijven en daar tijd op willen winnen. Begin gratis met een echt document uit je werk. Merk je dat je de limiet steeds raakt, dan is Pro de logische stap. Werk je met meer mensen of met klantgegevens, kies dan Team, zodat training uit staat en je één plek hebt voor beheer. Moeten je gegevens aantoonbaar in de EU blijven, dan is een gewoon Claude-abonnement voorlopig geen goede match.
Stand van zaken: bijgewerkt 27 oktober 2026
Prijzen, abonnementen en modelnamen zijn gecheckt op claude.com en in de helpcentra van Anthropic op 27 oktober 2026. De Pro-prijs van €18 per maand exclusief btw is de Nederlandse prijs zoals wij die hanteren. Anthropic zelf noemt op de helppagina alleen $20 en £18. Euro-prijzen voor Max en Team hebben we niet kunnen bevestigen. We hebben Claude voor deze review niet apart getest.