
AI voor klantcontact: welke tool past bij jouw bedrijf in 2026?
Chatbot, voicebot, e-mail-AI of helpdesk-AI? Een eerlijke keuzehulp voor het MKB, met prijzen per juni 2026 en vier scenario's: van webshop tot kapper.
Tag
2 artikelen

Chatbot, voicebot, e-mail-AI of helpdesk-AI? Een eerlijke keuzehulp voor het MKB, met prijzen per juni 2026 en vier scenario's: van webshop tot kapper.

WhatsApp is voor het Nederlandse MKB het grootste klantenkanaal. Sinds 2026 veranderden AI-chatbots erop ingrijpend: wat mag, wat kost, hoe zonder dev.