Je opent ‘s ochtends je laptop en er staat al een lijstje klaar: een klant die al twee dagen op antwoord wacht, een factuur die vandaag verloopt en een contract dat nog getekend moet worden. Dat is wat Anthropic belooft met Claude Duet, de agent die het bedrijf op 21 oktober presenteerde. Opvallend is voor wie hij gemaakt is: Anthropic noemt naast professionals uitdrukkelijk kleine ondernemers (Bron: Anthropic). Alleen kun je hem in Nederland nog niet gebruiken.
Wat Duet doet
Duet is een agent: een AI die zelf aan de slag gaat in plaats van te wachten tot jij iets vraagt. Elke ochtend stuurt hij een kort overzicht van wat er in je gekoppelde apps speelt. Daarna kijkt hij om de paar uur opnieuw en meldt zich alleen als iets je aandacht vraagt. Wat hij moet melden en hoe vaak, stel je zelf in (Bron: Anthropic).
Je kunt Duet ook klussen geven die langer duren, zoals een offerte voorbereiden of een overzicht van openstaande facturen maken. Hij werkt daarvoor op een eigen virtuele computer met een eigen browser, dus je laptop hoeft niet aan te staan. Ben je klaar of moet je iets nakijken, dan krijg je een melding.
De koppelingen die Anthropic noemt, laten zien op wie Duet mikt: Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, HubSpot, Docusign en Shopify. Dat zijn vooral pakketten die Amerikaanse ondernemers gebruiken. Via de Claude Marketplace kan Duet ook bij ruim 6.000 andere connectors en plug-ins (Bron: Anthropic). Of je Nederlandse boekhoudpakket daartussen zit, check je pas als Duet hier beschikbaar is.
Waarom je hem nog niet kunt gebruiken
De preview staat alleen open voor Pro- en Max-abonnees in de Verenigde Staten, en ook dan kom je er pas in via een wachtlijst (Bron: Claude op X). Over andere landen en over de zakelijke abonnementen Team en Enterprise zegt Anthropic nog niets.
Dat laatste is voor een MKB-bedrijf geen detail. Een agent die je zakelijke mail en boekhouding leest, wil je onder een zakelijk account hebben en niet onder iemands privé-abonnement. Waarom dat uitmaakt, staat in onze gids Claude Desktop in je bedrijf.
Een aparte prijs heeft Duet niet. Hij deelt de gebruikslimieten van je abonnement, en de checks op de achtergrond tellen mee (Bron: Anthropic). Een agent die elke paar uur je inbox doorloopt, gebruikt dus ook ruimte als jij zelf niets vraagt.
Wat Duet zelf mag, en wat niet
Hier heeft Anthropic duidelijke grenzen getrokken (Bron: Anthropic):
| Duet doet zelf | Duet vraagt eerst jouw akkoord | Duet doet nooit |
|---|---|---|
| Lezen, samenvatten, concepten schrijven, werk voorbereiden | Een bericht versturen, betalen, een document tekenen, iets verwijderen | Geld overmaken tussen rekeningen, handelen in effecten |
Wachtwoorden en inlogcodes ziet Duet volgens Anthropic nooit zelf. Koopt hij iets voor je, dan betaalt hij met een virtuele kaart, zodat je echte kaartnummer niet gedeeld wordt. Anthropic is ook eerlijk over de zwakke punten: Duet kan een mailwisseling verkeerd lezen of de urgentie verkeerd inschatten, en is beter in werktaken dan in persoonlijke klusjes (Bron: Anthropic).
Wat je er nu al mee kunt
Duet is de vierde agent van dit type in korte tijd, na OpenAI Dots, Meta Muse en de Gemini-agent van Google. Hoe die zich tot elkaar verhouden, zet hetlaatsteainieuws.nl op een rij. De richting is duidelijk: AI gaat op de achtergrond meewerken, zoals we in Het chatvenster verdwijnt al beschreven.
Wachten tot Duet hier komt hoeft niet. Drie dingen kun je nu al doen:
- Schrijf je vaste checks op. Welke drie dingen kijk je elke ochtend na? Openstaande offertes, onbetaalde facturen, mails van je vijf grootste klanten? Dat lijstje is straks de instructie voor elke agent.
- Bepaal per koppeling wat mag. Lezen is iets anders dan versturen of betalen. Hoe je dat regelt, staat in AI-agent rechten geven.
- Probeer een vaste taak met wat er al is. Sinds 16 september kun je in Claude terugkerende taken inplannen, zoals een overzicht op maandag. Dat kan eerst op Pro en Max; Team volgt later (Bron: Anthropic). Werk je met ChatGPT, dan kan het daar ook: zie ChatGPT plant nu zelf taken in.
Komt Duet naar Europa of naar het Team-abonnement, dan bespreken we hem uitgebreid in een eigen tool-review.