Wat er speelt voor jouw bedrijf
Duitse rechter maakt einde aan ‘de AI deed het’-excuus
Een Duitse rechter heeft Google aansprakelijk gesteld voor onjuiste informatie die zijn AI-zoekfunctie genereerde. Dit betekent dat bedrijven niet meer kunnen wegkomen met de redenering dat een AI-systeem de fout maakte, niet zijzelf.
Wat doe je ermee? — Gebruik je AI voor klantcontact, offertes of advies? Laat juridisch checken wie aansprakelijk is bij fouten, en documenteer hoe je AI-output controleert voordat die naar buiten gaat.
AI-leverancier draaide stiekem aan kwaliteitsknoppen zonder te waarschuwen
Anthropic paste de kwaliteit van zijn Claude-model heimelijk aan, wat pas na klachten van gebruikers aan het licht kwam. Het bedrijf draaide de wijziging terug na kritiek, maar de vraag blijft wat er nog meer onzichtbaar verandert.
Wat doe je ermee? — Test je AI-tool wekelijks met dezelfde voorbeeldvragen en documenteer de resultaten. Zo merk je snel of de kwaliteit verslechtert, ook als je leverancier er niets over zegt.
Medewerkers besteden zes uur per week aan fouten opvangen van AI
Onderzoek toont aan dat werknemers gemiddeld zes uur per week kwijt zijn aan het controleren en corrigeren van AI-output, wat de beloofde efficiëntiewinst tenietdoet. Dit fenomeen heet ‘botsitting’: je zit erbij en kijkt ernaar, maar het werk wordt niet minder.
Wat doe je ermee? — Vraag je team eerlijk hoeveel tijd ze kwijt zijn aan het nakijken van AI-werk. Als dat meer dan twee uur per week is, herijk dan welke taken je wel en niet automatiseert.
Microsoft haalt eigen code offline na besmetting via AI-programmeertools
Microsoft moest zeventig eigen GitHub-projecten offline halen nadat een worminfectie zich verspreidde via AI-gestuurde programmeertools. Dit laat zien dat AI-code niet alleen fouten kan bevatten, maar ook actieve beveiligingsrisico’s introduceert.
Wat doe je ermee? — Laat AI-gegenereerde code altijd draaien in een testomgeving, nooit direct in je productiesysteem. Vraag je ontwikkelaar of leverancier hoe zij dit scheiden.
Overheid lanceert eigen AI-chat voor 26.500 ambtenaren binnen eigen muren
De Nederlandse overheid heeft Vlam-chat gelanceerd, een AI-assistent die volledig binnen eigen infrastructuur draait voor 26.500 ambtenaren. Dit toont dat gevoelige data en AI-gebruik te combineren zijn zonder alles naar Amerikaanse cloudpartijen te sturen.
Wat doe je ermee? — Werk je met privacygevoelige klantdata? Vraag je AI-leverancier of on-premise of Nederlandse hosting mogelijk is, of kijk naar alternatieven die dat wel bieden.
De MKB-Update verschijnt dinsdag en vrijdag, gebaseerd op de dagelijkse AI Radar van hetlaatsteainieuws.nl — hier toegespitst op wat het voor jouw bedrijf betekent.